О способах и об адресах направления обращений
В целях защиты своих прав получатель финансовых услуг может подать соответствующее обращение (жалобу) непосредственно АО «ФРК» в соответствии с Порядком рассмотрения обращений (жалоб), опубликованным на сайте АО «ФРК» по ссылке.
За защитой своих прав получатель финансовых услуг также вправе обратиться в Центральный банк Российской Федерации (Банк России), в Саморегулируемую организацию, членом которой является АО «ФРК» и суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Если между получателем финансовых услуг и АО «ФРК» заключен договор, устанавливающий иные способы защиты прав получателя финансовых услуг, защита прав получателя финансовых услуг может осуществляться в том числе способами, предусмотренными указанным договором.
| Название | Информация |
|---|---|
|
О способах и об адресах направления обращений получателей финансовых услуг в адрес профессионального участника |
Посмотреть |
|
О способах и об адресах направления обращений получателей финансовых услуг в адрес органа, осуществляющего полномочия по контролю и надзору за деятельностью профессионального участника |
Посмотреть |